Vendéglátó szoftver 2026: Útmutató a hatékony étteremvezetéshez

A 2026-os étteremvezetés sikere már nem csupán a séf receptjein, hanem a választott szoftver kódjain múlik. A pörgős szervizek, a papíralapú adminisztráció és a folyamatosan változó jogszabályok útvesztőjében könnyű elveszni. Ön is nap mint nap szembesül a munkaerőhiány okozta lassulással, a készletkezelés pontatlanságaiból fakadó akár több százezres havi veszteségekkel és az NTAK adatszolgáltatás bonyolult adminisztrációs terheivel.

Itt az ideje, hogy a technológia az Ön oldalára álljon. Ebben az útmutatóban lépésről lépésre bemutatjuk, hogyan válassza ki azt a csúcskategóriás vendéglátó szoftver megoldást, amely nem csupán egy digitális pénztárgép, hanem egy valódi üzleti partner. Egy olyan intelligens rendszer, amely automatizálja az adminisztrációt a rendelésfelvételtől a számlázásig, garantálja a hibátlan NTAK jelentést és valós időben mutatja meg, hol termel profitot az étterme. Megvizsgáljuk a legfontosabb funkciókat a felhőalapú, távolról is elérhető riportoktól az automatizált futárrendelés-kezelésig, hogy magabiztosan hozhassa meg a legjobb döntést étterme jövőjéről.

Mi az a modern vendéglátó szoftver és miért elengedhetetlen 2026-ban?

Felejtse el a kockás füzetet és a bonyolult Excel-táblákat. A modern vendéglátó szoftver ma már nem egy egyszerű pénztárgép, hanem egy komplex, felhőalapú vállalatirányítási rendszer (ERP), amelyet kifejezetten az éttermek, kávézók és bárok pörgős mindennapjaira terveztek. Ez a technológia központi idegrendszerként fogja össze a működés minden elemét az asztalfoglalástól a rendelésfelvételen át egészen a készletkezelésig és a kötelező adatszolgáltatásig. A modernizáció már nem választás kérdése a magyar vendéglátóipar szereplői számára, hanem a túlélés és a növekedés alapfeltétele.

A digitalizáció elsődleges motorja Magyarországon a Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ (NTAK) felé történő kötelező adatszolgáltatás. A 2026-os határidő közeledtével azok a vállalkozások, amelyek nem rendelkeznek NTAK-kompatibilis rendszerrel, komoly versenyhátrányba kerülnek és súlyos bírságokat kockáztatnak. A papíralapú működés nem csupán jogszabályi kockázat, hanem közvetlen profitveszteség is. A kézzel írt rendelések átlagosan 5-7%-a hibás vagy félreértelmezett, ami alapanyag-pazarláshoz és elégedetlen vendégekhez vezet. Egy digitalizált rendszerrel ez a hibaarány 1% alá csökken.

A szoftver emellett a krónikus munkaerőhiányra is hatékony választ ad. Egy pincér tablet segítségével akár 30%-kal gyorsabban vehet fel rendeléseket, és mivel a tételek azonnal megjelennek a konyhai kijelzőn, több ideje marad a vendégekkel való személyes kapcsolattartásra. A hatékonyság növelésével kevesebb, de jobban megfizetett munkaerővel is fenntartható a magas színvonalú kiszolgálás.

Hagyományos pénztárgép vs. integrált éttermi rendszer

Míg egy hagyományos pénztárgép csupán a fizetés lebonyolítására és egy blokk kinyomtatására képes, egy integrált éttermi szoftver valós idejű üzleti adatokat szolgáltat. Segítségével pontosan láthatja, melyik étel a legnépszerűbb, melyik napszak a legforgalmasabb, vagy éppen melyik pincér teljesít a legjobban. Ez az adathalmaz aranyat ér a napi menü tervezésekor: a rendszer kimutatásai alapján a beszerzés optimalizálható, így akár 15-20%-kal csökkenthető az élelmiszer-pazarlás. A pincér és a konyha közötti kommunikációs hibák pedig a múlté: a tableten rögzített rendelés – az összes speciális kéréssel (pl. „laktózmentes”, „jól átsütve”) együtt – azonnal, hibamentesen érkezik a szakácsokhoz.

Jogszabályi megfelelés: NTAK és online számlázás

2026-tól a vendéglátóhelyek túlnyomó többségének NTAK-kompatibilis szoftvert kell használnia. Ez azt jelenti, hogy a rendszernek képesnek kell lennie a napi forgalmi adatok automatikus és biztonságos továbbítására a hatóság felé. Egy modern vendéglátó szoftver leveszi ezt a terhet a válláról. A beépített NTAK-modul biztosítja, hogy minden tranzakció a jogszabályoknak megfelelően kerüljön rögzítésre és továbbításra, elkerülve az akár több százezer forintos bírságokat. A szoftver a nap végi záráskor automatikusan, titkosított csatornán keresztül továbbítja a törvény által előírt forgalmi adatokat az NTAK felé, emberi beavatkozás nélkül. Ez a garancia a nyugodt és szabályos működésre.

A hatékony vendéglátó szoftver legfontosabb funkciói

Egy modern éttermi rendszer messze túlmutat a hagyományos pénztárgép funkcióin. Nem csupán a bevételek rögzítésére szolgál, hanem az operatív működés központi idegrendszereként működik, amely összeköti a vendégteret, a konyhát és a raktárat. Egy valóban hatékony vendéglátó szoftver olyan integrált megoldásokat kínál, amelyek minden munkafolyamatot optimalizálnak, a vendég leültetésétől kezdve egészen a pontos készletelszámolásig.

Az alapoknál kezdődik minden. Egy intelligens, grafikus asztaltérkép azonnal vizuális visszajelzést ad az asztalok státuszáról: melyik szabad, foglalt, fizetésre vár vagy éppen takarításra szorul. Ezzel a hostessek munkája másodpercekre rövidül, és a vendégáramlás már az ajtóban felgyorsul. De a valódi hatékonyságnövekedés a rendelésfelvételnél és a készletkezelésnél mutatkozik meg.

Nézzük meg a legfontosabb modulokat, amelyek nélkülözhetetlenek a 21. századi vendéglátásban:

• Intelligens asztalrendszer: Grafikus felület a foglaltság azonnali áttekintéséhez.
• Pincér App: Mobilos rendelésfelvétel a hibák minimalizálásáért.
• Készletkezelés és receptúra: Precíz alapanyag-nyilvántartás a pazarlás ellen.
• Rugalmas fizetéskezelés: Készpénz, bankkártya, SZÉP kártya és borravaló kezelése egy helyen.

A Pincér App ereje a gyors kiszolgálásban

A mobiltechnológia forradalmasítja a pincérek munkáját. Egy tableten vagy okostelefonon működő Pincér App segítségével a rendelésfelvétel közvetlenül az asztalnál történik, és egyetlen gombnyomással, azonnal megjelenik a konyhai és pultos nyomtatókon vagy kijelzőkön. Ez a folyamat naponta akár 2-3 kilométer felesleges gyaloglást spórol meg egy felszolgálónak, csökkentve a terhelést és növelve a rendelkezésre álló idejét. A digitális rögzítés gyakorlatilag nullára redukálja az elírásból, félreolvasásból adódó hibákat, ami kevesebb stornót és elégedettebb vendégeket jelent. A gyorsabb rendelés és fizettetés pedig akár 15-20%-kal is megnövelheti az asztalforgási sebességet a csúcsidőszakokban.

Készletkezelés és pontos elszámoltatás

A profitabilitás a raktárban dől el. A manuális, papír-ceruza alapú leltárazás, a „standolás” órákat, sőt akár egy teljes napot is elvehet a vezető idejéből. Egy modern készletkezelő modullal ez a folyamat percek alatt elvégezhető. A receptúra funkció pedig garantálja a tökéletes elszámoltatást: minden eladott étel és ital után a rendszer automatikusan levonja a recept alapján meghatározott alapanyag-mennyiségeket a raktárkészletből. Így pontosan látható, miből mennyi fogyott, és azonnal kiderül, ha valahol eltérés van. A magyarországi vendéglátóipar statisztikái is alátámasztják, hogy a költséghatékonyság kulcsfontosságú, a szoftveres készletfigyelés pedig a leghatékonyabb eszköz a pazarlás és a „potyázás” megakadályozására. A rendszer automatikus beszerzési javaslatokat is generál a fogyási adatok alapján, így a rendelés sosem hasraütés-szerű.

Ezek a funkciók együttesen alkotnak egy olyan ökoszisztémát, amely leveszi az adminisztratív terhek jelentős részét a tulajdonosok és az üzletvezetők válláról. A felszabaduló időt és energiát pedig arra fordíthatják, ami igazán számít: a vendégélmény tökéletesítésére és az üzlet fejlesztésére. Ismerje meg, hogyan képes az E-Étterem rendszere mindezt egyetlen, átlátható felületen biztosítani az Ön számára is.

Házhozszállítás és futár integráció: Wolt, Foodora és saját futárok

A pultot elborító tabletek, a folyamatosan pittyegő értesítések és a rendelések manuális beütése a kasszába. Ismerős a kép a péntek esti csúcsforgalomban? A házhozszállítás aranybánya lehet, de a különböző platformok közötti zsonglőrködés könnyen káoszba fullaszthatja a legfelkészültebb konyhát is. Egyetlen elgépelt rendelés – egy rossz cím vagy egy kifelejtett allergén – azonnali bevételkiesést, frusztrált vendéget és stresszes személyzetet eredményez. Itt lép a képbe a digitális központosítás: egyetlen felület, amelyen az összes rendelés hibamentesen és azonnal landol, legyen szó aggregátorokról vagy saját futárokról.

Wolt és Foodora automatizálás

Egy professzionális vendéglátó szoftver megszünteti a manuális adatbevitelt, ami a hibák elsődleges forrása. Amikor a Woltról vagy a Foodoráról rendelés érkezik, az automatikusan megjelenik a POS rendszerben és a konyhai kijelzőn (KDS). Nincs több félrehallott telefonos rendelés vagy elgépelt tétel. Ez a folyamat a manuális gépelés során mért 3-5%-os hibarátát gyakorlatilag nullára csökkenti, ami egy havi 8 millió forintos kiszállítási forgalomnál akár 400.000 Ft közvetlen megtakarítást is jelenthet. Az integráció kézzelfogható előnyei:

• Azonnali készletlevonás: Az aggregátoron megrendelt dupla sajtos burger azonnal levonja a rendszerből a két húspogácsát, a sajtot és a bucit. Így elkerülhető, hogy olyasmit adj el, ami már elfogyott.
• Intelligens blokknyomtatás: A rendelés beérkezésével egy időben a konyha már kapja is a blokkot, amelyen a rendszer automatikusan elkülöníti a módosítókat (pl. „extra hagyma”, „gluténmentes”). Ez csúcsidőben akár 15-20%-kal is gyorsíthatja a rendelések feldolgozását, mert a szakácsnak nem kell bogarásznia a részleteket.
• Átlátható pénzügyek: A szoftver precízen szétválasztja a különböző platformokról származó bevételeket és automatikusan számolja a jutalékokat, így a hónap végi elszámolás percek kérdése, nem pedig óráké.

Saját rendelési felület és törzsvendég program

Az aggregátorok elérést biztosítanak, de a 25-30%-os jutalékok mellett a legértékesebb kincset, a vendégadatokat is megtartják maguknak. A KSH adatai szerint a több mint 50 000 vendéglátóhelyek száma Magyarországon kiélezett versenyt teremt, ahol a közvetlen vendégkapcsolat aranyat ér. Egy saját, jutalékmentes online rendelési felület a legjobb befektetés. Egy integrált vendéglátó szoftver ezt is kezeli:

• Jutalékmentes bevétel: Minden forint a tiéd marad. Ha egy vendég 10.000 Ft értékben rendel, az 10.000 Ft bevétel, nem pedig 7.000 Ft.
• Törzsvendég-építés: A rendszerben kezelt pontgyűjtő akciókkal és egyedi kuponkódokkal („KOSAR10”) a visszatérő vendégek aránya akár 20-25%-kal is növelhető az első hat hónapban. Jutalmazd a hűséget, és a vendégek újra téged választanak.
• Marketing adatbázis: Ismerd meg a vendégeidet! A saját felületen keresztül láthatod, hogy ki rendel a leggyakrabban, mi a legnépszerűbb étel kedd este, vagy mekkora az átlagos kosárérték. Ezekre az adatokra építve célzott, személyre szabott ajánlatokat küldhetsz (pl. „Láttuk, hogy szereted a pizzánkat, ezen a héten 15% kedvezménnyel kínáljuk!”).

Amikor már rendelkezik a vendégadatokkal, a következő lépés azok professzionális felhasználása a növekedés érdekében. Egy jól felépített online marketing stratégia segíthet új vendégeket elérni és a régieket visszacsalogatni. Ha ötleteket vagy segítséget keres ezen a téren, visit GoUP.

A rendszer a saját futárok menedzselését is professzionális szintre emeli. A szoftver nem csupán a rendeléseket rendeli a szabad kapacitással rendelkező futárokhoz, hanem útvonaltervezési javaslatokat is tesz a hatékonyság maximalizálása érdekében. A vendég akár valós időben is követheti a rendelése státuszát a térképen, ami jelentősen növeli a bizalmat és a vendégélményt. A teljes folyamat átláthatóvá válik: a rendelés beérkezésétől a konyhai feldolgozáson át egészen a futár általi kézbesítésig. Nincs több elveszett cetli és félreértés, csak hatékony, kontrollált és profitábilis működés.

Hogyan válasszunk vendéglátó szoftvert? – Döntési keretrendszer

A megfelelő vendéglátó szoftver kiválasztása nem csupán technikai, hanem stratégiai döntés. Egy rossz választás hónapokra visszavetheti a működést, míg egy jó rendszer a hatékonyság motorjává válik. A döntéshez nem elég a funkciólistákat böngészni; a saját üzleti modellünkből kell kiindulni. A siker kulcsa egy logikus keretrendszer, amely végigvezet a legfontosabb szempontokon.

Első lépésként határozza meg a pontos üzlettípust. Teljesen más funkciók prioritásosak egy gyorsétteremben, ahol a rendelésfelvétel sebessége a legfontosabb, mint egy fine dining étteremben, ahol az asztaltérkép, a foglaláskezelés és a vendégtörténet a lényeg. Egy pizzéria számára elengedhetetlen a kiszállítási modul és a futárkövetés integrációja, míg egy kávézó a törzsvendégprogramot és a gyors, érintésmentes fizetést helyezi előtérbe. Ne dőljön be az „egy méret mindenkinek jó” megoldásoknak.

A hardverigények felmérése a következő kritikus pont. Felhőalapú vagy helyben telepített (on-premise) rendszert válasszon?

• Felhőalapú (SaaS): Bárhonnan elérhető, nem igényel saját szerverberuházást, és a frissítések automatikusak. Ideális választás a rugalmasságot és az alacsonyabb kezdeti költségeket kereső éttermek számára. A havidíj fedez mindent.
• Helyi szerveres: Magasabb egyszeri beruházást igényel, cserébe az adatok felett teljes kontrollt biztosít. A karbantartás és a biztonsági mentés azonban az Ön felelőssége, ami extra költséget és szakértelmet kíván. 2024-ben ez a megoldás egyre inkább háttérbe szorul.

Gondoljon a legrosszabb forgatókönyvre: szombat este, telt ház, és a rendszer lefagy. Kihez fordulhat segítségért? Az ügyfélszolgálat minősége és elérhetősége nem alku tárgya. Győződjön meg róla, hogy a szolgáltató magyar nyelvű, telefonos támogatást nyújt a hét minden napján, csúcsidőben is. Kérdezzen rá a garantált válaszidőre. Egy 24 órán belüli e-mailes válasz elfogadhatatlan a vendéglátás pörgős világában.

Végül elemezze az árazási modelleket. Az egyszeri, magasabb licencdíj vonzónak tűnhet, de gyakran elavult technológiát takar, ahol a frissítésekért és a támogatásért külön kell fizetni. A modern, havi előfizetéses modell (SaaS) ezzel szemben kiszámítható költséget, folyamatos fejlesztéseket és a támogatás díját is magában foglalja. Ez a modell jobban illeszkedik a vendéglátás cash-flow-jához.

A bevezetés lépései és a személyzet betanítása

Egy új rendszer élesítése átlagosan 5-10 munkanapot vesz igénybe, az étlap komplexitásától függően. A legnagyobb kihívás gyakran nem a technológia, hanem a személyzet ellenállása. Ennek leküzdésére a leghatékonyabb módszer, ha bevonja a kulcsembereket a kiválasztási folyamatba, és világosan kommunikálja a rendszer előnyeit: kevesebb rohangálás, pontosabb rendelések, magasabb borravaló. A próbaidőszak alatt tesztelje a leggyakoribb és a legbonyolultabb munkafolyamatokat is, a sztornózástól a műszakzárásig.

Költség-haszon elemzés

Mikor térül meg a szoftver? Gyorsabban, mint gondolná. Tegyük fel, egy modern rendelésfelvevő rendszer havi 18.000 Ft-ba kerül. Ha ezzel két pincér naponta fejenként csak 20 percet spórol a rendelések felvételével és a konyhai kommunikációval, az havi szinten (22 munkanappal számolva) közel 15 óra megspórolt munkaidőt jelent. Egy bruttó 2.800 Ft-os órabérrel számolva ez több mint 41.000 Ft megtakarítás. A rendszer tehát már az első hónapban profitot termel. Rejtett költségek lehetnek a kötelező hardverfrissítések vagy a prémium támogatási csomagok, ezért mindig kérjen részletes, tételes árajánlatot.

Mielőtt döntene, győződjön meg róla, hogy a választott vendéglátó szoftver valóban az Ön üzletének növekedését szolgálja. Ismerje meg, hogyan térülhet meg az Ön üzletében a befektetés. Kérjen egy személyre szabott megtérülési kalkulációt szakértőinktől!

E-Étterem: 25 év tapasztalat a magyar vendéglátás szolgálatában

A digitális eszközök piacán a hosszú távú jelenlét nem csupán egy szám, hanem a megbízhatóság és a stabilitás garanciája. Az E-Étterem mögött álló E-Szoftver.hu negyedszázados tapasztalata a magyar vendéglátásban azt jelenti, hogy a rendszer minden funkcióját valós piaci igények és visszajelzések formálták. Ez a mély iparági ismeret biztosítja, hogy a szoftver nem csupán modern, hanem a mindennapi működés során is stabilan és hibamentesen teljesít, legyen szó egy pörgős ebédmenüről vagy egy teltházas szombat estéről. A folyamatos jogszabálykövetés, beleértve a naprakész NTAK adatszolgáltatást, leveszi az adminisztrációs terhet a válláról, így Ön arra fókuszálhat, ami igazán számít: a vendégekre.

Tisztában vagyunk vele, hogy minden vendéglátóhely egyedi. Egy food trucknak másra van szüksége, mint egy fine dining étteremnek. Éppen ezért az E-Étterem moduláris felépítésű. Ön dönti el, mely funkciókat szeretné használni, és csak azokért fizet. Nincs felesleges költség, nincs kihasználatlan funkció. Az alapvető POS terminál és NTAK moduloktól kezdve a komplex készletkezelésen, a konyhai kijelző rendszeren (KDS) és a webshop integráción át egészen a törzsvendég programig minden elem szabadon választható és kombinálható. Ez a rugalmasság teszi lehetővé, hogy a mi rendszerünk az Ön üzletével együtt növekedjen és fejlődjön.

A Főnöki Dashboard: Adatok a zsebben

Képzelje el, hogy a tengerparton pihen, miközben a telefonján valós időben látja az étterem forgalmát, a legnépszerűbb ételeket és a pincérek teljesítményét. A Főnöki Dashboard pontosan ezt a szabadságot és kontrollt adja a kezébe. Ez a felhőalapú felület bármilyen eszközről elérhető, és azonnali betekintést nyújt a legfontosabb üzleti mutatókba. Nem kell megvárnia a nap végi zárást, hogy döntéseket hozzon. Ha azt látja, hogy egy alapanyag kritikusan fogy, vagy egy új étel kiugróan népszerű, azonnal reagálhat. Távolról módosíthatja az étlapot, frissítheti az árakat, vagy akár akciókat hirdethet meg pár kattintással, optimalizálva a profitot és megelőzve a problémákat.

A digitális jelenlét azonban nem áll meg az operatív adatoknál; az étterem hangulatának és belső terének bemutatására is léteznek hatékony eszközök. A vendégek már foglalás előtt bejárhatják a helyszínt egy 3D virtuális séta segítségével, ami növeli a bizalmat és vonzóbbá teszi az ajánlatot. Az ilyen vizuális marketing megoldásokban a PanoMagic nyújt professzionális segítséget.

Miért válassza az E-Éttermet?

A választás egy vendéglátó szoftver mellett hosszú távú elköteleződést jelent. Az E-Étterem mögött álló stabil, 100%-ban magyar tulajdonú fejlesztőcsapat és a dedikált, magyar nyelvű ügyfélszolgálat biztosítékot nyújt arra, hogy kérdéseivel és kéréseivel sosem marad egyedül. A rendszert kifejezetten a gyors és stresszes vendéglátói környezetre terveztük: a felhasználóbarát, logikus felületet a pincérek perceken belül megtanulják kezelni, csökkentve a betanítási időt és a hibázási lehetőséget. Egy olyan digitális partnerre van szüksége, amely ismeri a kihívásait és hatékony eszközöket ad a kezébe a növekedéshez.

Ne bízza a véletlenre étterme digitális jövőjét. Válasszon egy kipróbált, megbízható és folyamatosan fejlődő rendszert, amely valódi értéket teremt. Kérjen ingyenes bemutatót és tegye hatékonyabbá éttermét még ma!

A jövő étterme ma kezdődik: Készüljön fel 2026-ra!

Láthattuk, hogy 2026-ra a digitális jelenlét és a zökkenőmentes üzemeltetés már nem választás kérdése, hanem a versenyképesség alapja. A siker kulcsa egy olyan rendszer, amely egyesíti a modern funkciókat, mint az automatizált készletkezelés, a teljes körű futár integráció (Wolt, Foodora) és a kötelező NTAK adatszolgáltatás. A megfelelő vendéglátó szoftver kiválasztása tehát nem csupán technikai, hanem stratégiai döntés, amely közvetlenül befolyásolja a profitabilitást és a vendégélményt.

Az E-Étteremnél pontosan ezt a stratégiai partnerséget kínáljuk. Több mint 25 év magyarországi tapasztalattal a hátunk mögött egy olyan stabil, megbízható rendszert fejlesztettünk, amely leveszi az adminisztratív terheket az Ön válláról. Teljes körű NTAK és futár integrációnk, valamint helyi, magyar ügyfélszolgálatunk biztosítja, hogy Önnek csak a legfontosabbal kelljen foglalkoznia: a vendégeivel.

Ne várja meg, amíg a versenytársak elhúznak Ön mellett. Tegye meg az első lépést egy hatékonyabb és jövedelmezőbb jövő felé! Váltson professzionális vendéglátó szoftverre – Kérjen ajánlatot!

Gyakran Ismételt Kérdések

Milyen típusú vendéglátóhelyeknek ajánlott az E-Étterem szoftver?

Az E-Étterem szoftver rugalmasan igazodik a legtöbb vendéglátóhely-típushoz, a modern bisztróktól és forgalmas pizzériáktól kezdve a hagyományos éttermeken át egészen a kávézókig és bárokig. Moduláris felépítésének köszönhetően minden vállalkozás a saját igényeire szabhatja a funkciókat, legyen szó QR-kódos rendelésfelvételről egy gyorsétteremben vagy komplex asztaltérkép-kezelésről egy elegáns étteremben. A rendszer skálázható, így a növekedéssel is lépést tart.

Kötelező-e az NTAK adatszolgáltatás minden vendéglátóhelynek?

Igen, a hatályos magyarországi jogszabályok értelmében minden vendéglátó üzlet számára kötelező a napi adatszolgáltatás a Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ (NTAK) felé. Rendszerünk teljeskörűen automatizálja ezt a folyamatot. A szoftver a háttérben, emberi beavatkozás nélkül küldi be a szükséges forgalmi adatokat, így Ön 100%-ban megfelel a jogszabályi előírásoknak, és elkerülheti az esetleges bírságokat.

Milyen hardver eszközökre van szükség a szoftver futtatásához?

Az E-Étterem egy felhőalapú rendszer, ezért nincs szükség drága, helyi szerver telepítésére. A működéséhez csupán egy stabil internetkapcsolat és egy böngészővel rendelkező eszköz, például egy PC, laptop vagy tablet szükséges. A teljes körű éttermi működéshez egy POS terminált, egy kompatibilis blokknyomtatót és a pincérek számára opcionálisan mobil eszközöket (okostelefon vagy kisebb tablet) javaslunk a hatékony rendelésfelvételhez.

Összeköthető-e a szoftver a meglévő online pénztárgépemmel?

Igen, a szoftverünk a legtöbb modern, NAV-engedéllyel rendelkező online pénztárgéppel integrálható, beleértve a legelterjedtebb márkákat is. Az integráció révén a fizetéskor a számla adatai automatikusan átkerülnek a pénztárgépre, ami jelentősen felgyorsítja a folyamatot és közel nullára csökkenti a kézi adatbevitelből fakadó hibalehetőségeket. A beüzemelés előtt szakértőink ellenőrzik az Ön által használt típus kompatibilitását.

Mennyibe kerül a vendéglátó szoftver havi előfizetése?

Az E-Étterem alapcsomagja már havi 9.990 Ft + ÁFA díjtól elérhető, amely egy értékesítési pont (POS) teljes körű használatát foglalja magában. Árképzésünk teljesen moduláris, így kizárólag azokért a funkciókért fizet, amelyekre valóban szüksége van, legyen az készletkezelés, futárintegráció vagy bővített riporting. Kérjen személyre szabott árajánlatot, hogy megtaláljuk az Ön üzletének legköltséghatékonyabb megoldását.

Van-e lehetőség a szoftver kipróbálására vásárlás előtt?

Természetesen, minden új partnerünknek egy 14 napos, teljesen ingyenes és kötelezettségmentes próbaidőszakot biztosítunk. Ezen időszak alatt a kiválasztott csomag összes funkcióját teljeskörűen tesztelheti a saját üzletében, valós körülmények között. Szakértő csapatunk végig segíti a beállításban, hogy Ön a próbaidőszak végére pontos képet kapjon arról, hogyan optimalizálja a rendszer a napi működést.

Hogyan segít a szoftver a Wolt és Foodora rendelések kezelésében?

A szoftverünk közvetlen, kétirányú integrációval rendelkezik a Wolt és a Foodora platformjaival. Ez azt jelenti, hogy a beérkező online rendelések automatikusan megjelennek a POS rendszerünkben, külön tabletek használata nélkül. Egyetlen kattintással fogadhatja a rendelést és küldheti a konyhai nyomtatóra, miközben a szoftver az étlap változásait is automatikusan szinkronizálja a futár partnerek felé.

Milyen támogatást kapok, ha technikai problémám adódik a szerviz alatt?

Tisztában vagyunk vele, hogy a vendéglátásban nincs idő a várakozásra, ezért minden partnerünknek 0-24 órás, telefonos és online ügyfélszolgálatot biztosítunk. Ha a legforgalmasabb időszakban merül fel egy technikai kérdés vagy probléma, szakértőink átlagosan 5 percen belül reagálnak és azonnal megkezdik a hibaelhárítást, akár távoli eléréssel is. Velünk a működése a nap 24 órájában biztonságban van.